กิจกรรม "เรื่องเล่าสร้างแรงบันดาลใจ"
ประเด็นเรื่องเล่า:การติดต่อประสานงานอย่างมีประสิทธิภาพ
ผู้เล่า:นายวันเฉลิม จีบุญมี วันที่:28 มิ.ย.60
จากสาขาวิชา/งาน:วิเคราะห์นโยบายและแผน คณะ/หน่วยงาน: กองนโยบายและแผน
ชื่อเรื่อง:การติดต่อประสานงานอย่างมีประสิทธิภาพ

เรื่องเล่าพอสังเขป(เน้นวิธีปฏิบัติ)

กองนโยบายและแผน ได้พัฒนาและปรับปรุงระบบเทคโนโลยีสารสนเทศเพื่อบริหารจัดการเกี่ยวกับแผนงานงบประมาณประจำปี ในแต่ละปี มีการปรับปรุงระบบอย่างสม่ำเสมอเพื่อให้เป็นปัจจุบันและตรงตามความต้องการของผู้บริหารและผู้ใช้งานระบบ แบบฟอร์มรายงานและรูปแบบการใช้งานจะแตกต่างกัน มีความซับซ้อน และยุ่งยากของระบบ ในเขียน Coding บางครั้งต้องเพิ่ม ฟิวด์ใน Database เพราะว่าเกี่ยวกับตัวเลขงบประมาณ จึงต้องมีความระเอียด รอบคอบในการจัดทำปรับปรุง เมื่อปรับปรุงระบบเสร็จแล้ว จึงต้องมีการติดต่อประสานงานแจ้งให้กับหน่วยงานภายในมหาวิทยาลัย พร้อมทั้งให้คำแนะนำเกี่ยวกับการใช้งานระบบที่พัฒนาขึ้น ในช่วงเริ่มต้นนั้น ต้องทำความเข้าใจให้กับผู้ใช้งานระบบให้ได้มากที่สุดเพิ่มไม่ให้ผิดพลาดในการกรอกข้อมูลและการออกรายงาน โดยใช้การติดต่อประสานงานผ่านสื่อ Social Media เพื่อสะดวกและรวดเร็วในการติดต่อประสานงาน


ข้อคิดหรือบทเรียนจากเรื่องเล่า

การติดต่อประสานงาน  ให้ประสิทธิภาพนั้น ต้องมีช่องทางการติดต่อประสานงานที่แน่นนอน มีความชัดเจน  ความถูกต้อง ทันเวลา ประหยัดวัสดุ   จึงจะได้ข้อมูลที่มีประสิทธิภาพ บรรลุถึงเป้าหมาย ความสำเร็จ ตามแผนที่วางไว้ 


ปัจจัยสู่ความสำเร็จ(Key Success Factor)

1.ช่องทางในการติดต่อประสานงานมีประสิทธิภาพ

2.บุคลากรมีความเข้าใจในการในการใช้งานระบบ

3.ได้ข้อมูลสารสนเทศที่มีประสิทธิภาพ สามารถนำไปใช้งานได้อย่างมีประสิทธิภาพ

4.ลดระยะเวลาขั้นตอนในการดำเนินงาน ให้บรรลุตามวัตถุประสงค์ที่วางไว้

5.ความผิดพลาดน้อย หากเจอปัญหา สามารถแก้ไขได้อย่างทั้นเวลา

วันที่พิมพ์:2024-05-05 15:09:50