การปฏิบัติงานในปัจจุบันเป็นงานที่เกี่่ยวข้องกับผู้คนทั้งสิ้นทั้งผู้บริหาร เพื่อนร่วมงาน ทั้งบุคคลภายในและภายนอก ผมจะเลือกการสื่่อสารที่ใช้ให้เหมาะสมกับวัตถุประสงค์ของงาน ถ้าเป็นบุคคลภายนอกผมก็จะใช้โทรศัพท์ หรืออีเมลย์ และหนังสือราชการเป็นสำคัญ หรือภายในเองก็เป็นการโทรศัพท์และหนังสือราชการเช่นกัน แต่การสื่อสารภายในที่ให้ผลดีอันหนื่งคือการนั่งประชุมร่วมกัน ถือเป็นการสื่อสารตรง และสื่อสารสองทาง สามารถเห็นบุคลิกของบุคคลที่เราสื่อสารด้วยได้ ทำให้สามารถขอมติ เพื่อการตัดสินใจต่างๆได้อย่างถูกต้อง

เลือกรูปแบบการสื่อสารให้เหมาะกับวัตถุประสงค์ของงาน

ใช้การประชุมเป็นการสื่อสารเพื่อแลกเปลี่ยนข้อคิดเห็นและการตัดสินใจอย่างเป็นทางการ