จากตัวอย่างการปฏิบัติหน้าที่ในการติดต่อประสานงานที่ดีมีประสิทธิภาพของผู้ปฏิบัติงานในสำนักงานอธิการบดี ที่ได้รับคัดเลือกให้เป็นบุคคลตัวอย่างในการนำเทคนิค วิธีการในการติดต่อประสานงานอย่างมีประสิทธิภาพ   จากบทสรุป ทำให้เราทราบว่า ในการติดต่อประสานงานนั้นอาจไม่ประสบความสำเร็จตามวัตถุประสงค์ทุกครั้ง แต่เราสามารถปรับปรุงพัฒนาการติดต่อประสานงานให้ดีขึ้นได้เสมอโดยการทบทวนปรับปรุงและพัฒนาตามองค์ประกอบของการประสานงาน  ข้าพเจ้าเห็นด้วยกับบทสรุปนี้คือเราอาจไม่ประสบความสำเร็จในการทำงานตามที่เราตั้งไว้ในทุกเรื่องไป เราเอาวิธีการของเพื่อนร่วมงานที่ได้รับการคัดเลือกว่าเป็นที่หนึ่งของกระบวนการทำงานในเรื่องนี้ แต่บางครั้งเราไม้ได้ใช้เทคนิควิธีการที่ในตัวเราแสดงออกมาใช้ตามเขา  ข้าพเจ้าเป็นคนหนึ่งที่เอากระบวนการมาทดลองดู  

ข้าพเจ้าเคยใช้วิธีการในฐานะที่ข้าพเจ้าเป็นผู้ส่งสาร  มีความชัดเจนในวัตถุประสงค์ของการติดต่อประสานงาน อธิบายรายละเอียดให้ข้อมูลชัดเจน  แต่เมื่อไปถึงผู้รับสารเขาอาจไม่่เข้าใจเพราะ ไม่ได้รับผิดชอบโดยตรง หรือไม่พร้อมที่ทำงานในเรื่องนี้ ทั้ง ๆ ที่ข้อมูลข่าวสาร ช่องทางสื่อ ข้าพเจ้าได้ทำตามกระบวนการตามคู่มือความรู้ทุกประการ  จะเห็นว่า ปัญหาอยู่ที่ตัวผู้รับสาร    ดังนั้น ข้าพเจ้าจึงต้องกลับมาทบทวน ว่าเราควรจะปรับปรุงวิธีการใหม่ โดยต้องนำกลับมาแจ้งเจ้าของคู่มือการทำงาน และนำมาประชุมร่วมกันแก้ไขปัญหา เพื่อนำมาปรับปรุงเพิ่มเติมและเล่าเรื่องให้เพื่อนร่วมงานฟังใหม่อีกครั้งว่า กระบวนการตามคู่มือที่เราปฏิบัติไปในแต่ละขั้นตอนมีความบกพร่องในขั้นตอนใด แล้วทบทวน เพื่อเสนอและนำมาทดลองใหม่

ซึ่งข้าพเจ้าได้นำมาทบทวนและปรับวิธีการส่งสารใหม่ โดยจัดเขียนรายละเอียดเป็นข้อ ๆ ให้ชัดเจน

จากเรื่องเล่านี้ ทำให้ได้ข้อคิด การทำงานโดยเฉพาะการติดต่อสื่อสารอาจไม่ประสบความสำเร็จในทุกเรื่อง การสื่อสารต้องมีวิธีการแบบไป-กลับ  (Two  way)

การปฏิบัติงานในทุกเรื่องไม่อาจประสบความสำเร็จเสมอไป

ปัจจัยความสำเร็จ อยู่ที่การพยายาม และตั้งใจ