กิจกรรม "เรื่องเล่าจากการนำองค์ความรู้ไปใช้"
ประเด็นเรื่องเล่า:การสื่อสารระบบติดตามแผนปฏิบัติงาน
ผู้เล่า:นายวรากร เนือยทอง วันที่:08 พ.ค.61
จากสาขาวิชา/งาน:งานบริหารทั่วไป คณะ/หน่วยงาน: กองนโยบายและแผน
ชื่อเรื่อง:การสื่อสารระบบติดตามแผนปฏิบัติงาน

เรื่องเล่าพอสังเขป(เน้นวิธีปฏิบัติ)

ในการติดต่อประสานงานให้มีประสิทธิภาพนั้นกระผมได้นำองค์ความรู้จากการถอดบทเรียนครั้งก่อนมาปรับใช้ซึ่งโดยส่วนตัวแล้วจะให้ความสำคัญกับผู้รับสารโดยพยายามสร้างความสัมพันธ์อันดี สร้างความไว้วางใจและพยายามประสานประโยชน์ให้เกิดขึ้น เช่น ในปีงบประมาณ 2561 กองนโยบายและแผนได้เน้นการติดตามประเมินผลการปฏิบัติงานตามแผนฯ ซึ่งจำเป็นต้องได้รับความร่วมมือจากทุกหน่วยงานทั้งผู้บริหารและผู้ปฏิบัติ ในส่วนของผู้รับสารกองโยบายทราบว่าทุกหน่วยงานได้เห็นความจำเป็นและให้ความสำคัญกับเรื่องนี้อยู่แล้ว ในฐานะผู้ส่งสารเราจึงต้องมาทำความเข้าใจของวัตถุประสงค์ขอบเขตและเป้าหมายของการติดตาม และได้สร้างโปรแกรมระบบติดตามผลการปฏิบัติงานฯ เพื่อเป็นสื่อกลางในการทำงาน ซึ่งระบบได้ออกแบบให้เป็นประโยชน์กับหน่วยงานในการใช้ข้อมูลสารสนเทศและพิมพ์รายงานด้วย มีการประชุมชี้แจงทำความเข้าใจกับทุกหน่วยงาน และมีการสื่อสารกันอย่างต่อเนื่อง ทำให้มีความร่วมมือจากทุกหน่วยงานในการทำงานให้สำเร็จ


ข้อคิดหรือบทเรียนจากเรื่องเล่า

การคิดวิเคราะห์องค์ประกอบของการสื่อสารให้ดีก่อนทำการสื่อสารเป็นโยชน์อย่างยิ่ง


ปัจจัยสู่ความสำเร็จ(Key Success Factor)

1.ออกแบบการสื่อสารให้เหมาะสมกับวัตถุประสงค์ของการสื่อสาร

2.พยายามสื่อสารอย่างสร้างสรรและเป็นประโยชน์

วันที่พิมพ์:2024-05-03 08:07:03