เมื่อเอ่ยถึงการติดต่อสื่อสารที่มีประสิทธิภาพ คนส่วนใหญ่อาจคิดถึงหลักของการติดต่อสื่อสารอันประกอบไปด้วย ผู้ส่งสาร สาร สื่อ ผู้รับสาร ตามที่ได้เรียนมาแล้วในอดีต บ้างก็คิดถึงหลักจิตวิทยาที่เกี่ยวข้องการสื่อสาร หรือแม้กระทั่งสื่อสารอย่างไรให้ประสบความสำเร็จและมีประสิทธิภาพ

    แต่สำหรับกระผม คิดว่าสิ่งสำคัญที่จะช่วยให้การติดต่อสื่อสารนั้นมีประสิทธิภาพสูงสุด  นั้นคือ มนุษยสัมพันธ์ เพราะคงไม่มีใครอยากได้ยินเสียง รับรู้รับทราบข้อมูลข่าวสาร หรือให้การช่วยเหลือศัตรู ซึ่งหากมีความจำเป็นก็คงต้องจำใจสื่อสาร ให้การช่วยเหลือแบบขอไปที เวลาทำงานต้องหัดเอาใจเขามาใส่ใจเรา เพราะหากเป็นตนเราคงไม่อยากมีปฏิสัมพันธ์ด้วยเช่นกัน

   มนุษยสัมพันธ์ดีมีชัยไปกว่าครึ่ง ประโยคนี้ยังตราตรึงในใจอยู่เวลา ตั้งแต่เด็กกิจกรรม    จนเป็นเจ้าหน้าที่กิจกรรม เพราะคนเราไม่สามารถอยู่ด้วยตนเองเพียงลำพัง ต้องมีการติดต่อสื่อสารกับคนในสังคมอยู่เสมอ โดยเฉพาะในที่ทำงาน การมีมนุษยสัมพันธ์ที่ดีกับคนรอบข้างล้วนแล้วแต่จะทำให้การติดต่อสื่อสาร ทั้งในข้อราชการหรือเรื่องส่วนตนนั้นประสบความสำเร็จ และมีประสิทธิภาพ

   เมื่อพบกันก็ทักทายปราศรัย ไม่เย่อหยิ่งในศักดิ์ศรี หรือยกตนข่มท่าน แสดงความจริงใจต่อกัน เพราะไม่ว่าแม่บ้าน ภารโรง ครูอาจารย์ หรือผู้บริหาร สักวันก็ต้องมีโอกาสในการติดต่อสื่อสารระหว่างกัน ไม่ว่าจะด้วยจุดประสงค์เพื่อรับรู้รับทราบ ขอความอนุเคราะห์ หรือช่วยเหลือซึ่งกันและกัน  ซึ่งสิ่งนี้เหล่านี้จะช่วยให้เกิดปฏิกิริยาตอบกลับของการติดต่อสื่อสารในแต่ละครั้ง ออกมาในทางที่ดีและมีประสิทธิภาพ

   ฉะนั้น การมีมนุษยสัมพันธ์ที่ดีต่อเพื่อนร่วมงานและคนรอบข้างในสังคม จึงเป็นสิ่งจำเป็นอย่างยิ่งที่ผู้ปฏิบัติงานในองค์กรควรมี เพื่อให้การติดต่อสื่อสารมีประสิทธิภาพยิ่งขึ้นไป

การมีมนุษยสัมพันธ์ที่ดีจะช่วยให้การติดต่อสื่อสารประสบความสำเร็จและมีประสิทธิภาพ

การมีมนุษยสัมพันธ์ที่ดี